医生 IP 抖音运营实战指南,2025 年医生 IP 的破局之道
自 2021 年起,《健康大河南》团队深入钻研医生抖音短视频运营领域,经过不断探索与实践,逐步构建起一套系统、科学的医生 IP “独孤九剑”(一个中心、两个基本点、三大原则、四段论、五大关键、六大场景、七大禁忌、八大爆点、九大注意) 运营体系。截至目前,《健康大河南》融媒体已成功孵化和打造近百个医生 IP 账号,这些账号成绩斐然,粉丝数量从几十万到近百万不等。凭借出色的运营效果,为众多合作科室带来了显著的门诊量增长,实现了医疗知识传播与患者引流的双赢。以下将详细分享医生 IP 运营的核心要点:
一、平台认知:为什么抖音是医生 IP 的必争之地?
流量红利:抖音日均活跃用户超 10 亿,是目前粘性最强、转化率最高、性价比最高的医疗健康内容传播平台。
精准匹配:抖音按照兴趣或者需求推送内容,如果患者有乳腺结节,抖音会根据患者的搜索、点赞、收藏、浏览时长、留言、转发等数据获取患者需求,根据这些数据,系统会定向给患者推送相关医生科普、案例视频,从而达成转诊。
信任塑造:经常看医生抖音,会产生有图、有视频、有真相、有权威、“先入为主”的“第一印象”,听的多了,看的多了,就莫名的相信这个医生,从而建立信任,促进到诊。
必争之地:短视频,也是人类相对终极的传播模式,能够更长时间存在的传媒形式,医生,能早做抖音就早做。
二、患者在哪?名医的迷茫,ip医生的爆发
患者增减:2021年以来,部分名医患者量明显下降,而部分年轻医生门诊量暴增,比较重要的原因在于他们有没有做抖音。持续输出优质的抖音内容,能够为医生塑造专业、权威的形象。当患者频繁接触医生的图文、视频内容,便会在心中形成 “眼见为实” 的第一印象。随着接触次数的增加,信任感会逐渐累积,最终转化为患者选择就诊的重要驱动力。
患者在哪:在患者总量不变的情况下,通过抖音,众多患者被引流到抖音医生那里,有的医生门诊患者甚至增幅500%以上,这些增加的患者来自哪里?答案是:来自同行医生那里。抖音宣传,把本应到同业医生那里的患者,引导到了抖音医生这里!只要医生把抖音做好了,他就能逆袭众多同行名医,成为患者眼中的名医。
三、行业趋势:2025 年医生 IP 的破局之道
竞争升级:2024 年起医生账号数量激增,行业已从 “流量红利期” 进入 “内容深耕期”,目前平台的战略布局是尽可能的留存用户,减少用户流失,那么,和平台共存的创作者也必然要经历一次阵痛转型,必须要清楚什么样的内容可以帮助平台留住用户。
核心策略:作为医生账号,2025年,要反躬自身,内容为王,拒绝同质化,做完整、深度、趣味、故事的视频,围绕患者的人性内心心理诉求做内容,做抖音鼓励的精选内容,做部分的中长深度视频,为用户提供有价值的内容是当下的唯一答案。
四、账号定位:精准聚焦,单点突破
主定位:医生账号定位要遵循聚焦原则,首先确定主做病种,优先选择1-2 个优势病种,集中输出垂直内容,符合抖音流量规律,打造账号特色。
动态调整:待账号积累一定粉丝和影响力后,再逐步拓展其他病种,根据实际运营情况,从采访中挖掘其他病种的爆点,及时调整辅助定位,不断扩大账号的影响力与覆盖范围。
五、精研选题技巧,打造爆款内容
选题是医生抖音运营的核心,直接决定内容的吸引力与传播效果。具体可从以下几个方面入手:
对标学习创新:参考对标账号高阅读量视频的选题方向,汲取灵感并加以模仿,在此基础上进行创新,形成独特的内容风格。
挖掘用户关切:关注对标账号高阅读视频的留言区,从中发现患者真正关心的话题,为选题提供方向。
延伸自有内容:从本账号高阅读量视频的话题出发,进行延伸拓展,开发相关分支话题,保持内容的连贯性与丰富性。
结合场景爆点:围绕核心病种,对标六大场景、八大爆点,结合自身账号特点,实现选题的多样化与创新性。
基于案例分析:与医生充分沟通,深入了解实际案例和检查结果,针对具体问题选择有针对性的选题。
在选题模式上,优先选择四级小点,其次考虑三级,避免从一二级选题入手,以确保选题的精准性与专业性。
六、追问是发掘好内容的关键
抖音能否做好,关键在于追问,让患者多说话,多放医患对话,把代入感、故事性、医者的人文关怀展现出来;追问做的好,能将抖音“独孤九剑”提纲挈领地发挥好,能够有效制作出符合抖音“三原则、四段论、六场景、八爆点”的内容。医生或者采访人员可以根据抖音8问,多与患者和医生互动追问。
七、坚守原创原则,丰富表现形式
原创是抖音内容创作的灵魂,平台大力鼓励原创作品。在创作过程中,应避免使用显性的抄袭文案,采用隐性文案创作方式。可以为医生提供话题方向,但需让医生结合自身经验和案例,用自己的语言组织内容,这是实现内容原创的首要层次。此外,医生视频拍摄可运用六大场景,通过灵活组合,丰富视频表现形式,降低非原创风险,提升内容的独特性与吸引力,消除非原创的隐患。
八、“四力” 的医生在抖音平台更易获得流量
专业力:扎实的医学功底和丰富的临床经验是医生的核心竞争力,能够为内容提供专业支撑。
传播力:善于用通俗易懂的语言将专业知识传递给大众,确保内容易于理解。
影响力:积极参与社会和行业活动,提升自身社会影响力,借助抖音平台进一步扩大传播范围。
感染力:通过权威的语气、自然的肢体表情、洪亮自信的声音以及对患者的关心,增强内容的感染力与亲和力。
九、遵循运营准则,塑造优质形象
在医生素养方面,应做到高度重视、充分准备,尽量使用普通话进行表达,确保声音洪亮、自信大方,展现专业权威的形象。在与患者互动时,动作要自然亲切,体现对患者的关心。在进行医学科普时,要有辩证思维,注重证据链条的完整性,避免留下漏洞。积极回复网友提问,保持耐心、真诚、亲民的态度,通过俯身检查、微笑沟通、详细解答等细节,拉近与患者的距离。
同时,要严格遵守抖音运营禁忌,避免视频搬运、刷粉刷赞、互粉互赞等异常操作,杜绝低级错误,控制视频时长,保持更新频率,避免过度营销,维护账号的健康发展。
十、动作类视频的关注点
抖音八大爆点最常用的一个爆点是做动作,如果涉及动作,让医生按照这个思路讲解:引入话题,动作名称,练习部位,具体作用,如何操作,作用原理,禁忌注意。
十一、查房类视频的关注点
查房是比较经典的医生抖音场景模式,形式灵活,场景丰富,人员较多,在抖音上容易出亮点,但是要根据以下原则选题被查房采访的患者:
①效果好 (重点) ②症状典型 ③求医曲折 ④医患故事
十二、五类标题参考(起标题时拿不准,对标以下模式)
(1)提问式(症状+提问)
《你的心脏经常莫名刺痛,你知道是为什么吗?》
《唐筛显示高风险,为什么不能做无创?》
(2)症状代入式
《孩子瘦瘦小小总吃不胖,这可能是先心病的信号》
《股骨颈骨折后股骨头塌陷 塌陷原因警醒大家》
(3)故事式
《从死神手中抢回的心血管患者,他的经历令人深思》
《一个糖尿病患者的逆袭之路,医生告诉你背后的秘密》
(4)热点式
《世界杯期间,球迷们如何保护自己的心血管?》
《[明星名字]患癌离世,医生提醒:这些癌症预防知识要知道》
(5)数字式
《医生教你5招,轻松预防高血压》
《5个简单动作,帮你缓解腰部疼痛》
十三、新闻思维【新闻眼 洞察力】
做医生抖音,要有猎奇的心,看见稀奇古怪的事情要盯紧。到医院发现患者比较励志或者比较可怜、患者和家属之间有槽点和故事、医生具体做法非常暖心、治疗方式比较独特等情况要拍摄到位,采访出来。
十四、马太效应【有态度 有精神】
在抖音上,强者越强,弱者越弱,要求我们做内容精益求精,追求完美,所有的视频宁缺毋滥,质量不过关的、凑合的、自己不愿意看的视频千万别发出去,这样伤害了账号,权重会持续降低,直到死号。
2025年,不用迷茫,内容为王,围绕三大基础场景(门诊、查房、手术室)做精品,扎扎实实出好内容是王道。
十五、抖音短视频最害怕的四错误【时刻提醒自己】
(1)选题错误:选题脱离定位主题;假大空不精准;脱离四级选题。
(2)标题错误:没有按照标题标准走,不能让人产生阅读欲望。
(3)文不对题:描述和视频内容对不上标题。
(4)逻辑错误:逻辑不通、无关素材、多个主题,断章取义,导致理解障碍和误导。
十六、不了解患者的医生不是好医生,不根据人性做内容的团队不是好团队
做抖音一定要了解患者的心理和诉求:(1)每一个患者都不想进误区,发现误区要科普误区是什么?为什么是误区?对患者有啥副作用?怎么办?(2)患者最害怕过度医疗,如果其他医院说要做手术,但是实际不该做手术,一定要科普强调不要乱做手术,并解释为什么?怎么办?
十七、抖音短视频的四境界【有层次 有更高追求】
(1)口播科普:文案有爆款思维,要求五秒引入;
(2)场景冲击:以有治疗场景为背景,融入知识讲解;
(3)寓教于乐:动作类视频、潮流模仿、紧跟爆款、百岁患者、患者养生秘诀、让弱势儿女照顾的吐槽、双胞胎同时治疗、老公10年陪伴;
(4)情绪共鸣:发掘共情点,几句话引燃情绪,达到心理共鸣,一般围绕患者“四不”心理做深度采访,或者7秒短视频(要么生、要么死)。
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